Behandeling
Binnen Lojal heeft iedereen recht op een effectieve behandeling van zijn of haar problematiek. Omdat de cliënten van Lojal meestal veel hulpverleners hebben gezien en het vertrouwen vaak laag is in hulpverleners vindt Stichting Woonzorg Lojal het belangrijk om behandeling laagdrempelig aan te bieden. Uitgangspunt om behandeling intern binnen Lojal vorm te geven is dat behandeling helpend is voor de cliënt, zijn of haar systeem en de hulpverleners om hem heen. Het moet een bijdrage kunnen leveren voor de praktijk en de cliënt ondersteunen in zijn ontwikkeling. Doordat er een nauwe afstemming is tussen de leefwereld van cliënt, systeem, begeleider en de behandelaar, is er een integrale overgang van behandeling naar de praktijk.
De begeleiders kunnen worden ingezet als hulptherapeuten of mediatoren. Hierdoor vindt generalisatie makkelijker plaats. Daarnaast staat de leefwereld van de cliënt centraal. Lojal verdiept zich en sluit aan bij het leven van de cliënt. Er is oog en oor voor de knelpunten en de gewenste veranderingen naar het gewone leven. Er is aandacht voor de context en het systeem en daarbij oog voor cultuur en diversiteit. Door het bieden van behandeling op een integrale wijze wordt er zorg gedragen dat de behandeling niet los komt te staan van de begeleiding en zo veel mogelijk één geheel vormt. Het laatste wordt gezien als noodzaak om de vaak aanwezig basale wantrouwende houding van cliënten te kunnen “doorbreken”.